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CONDIZIONI D'ACQUISTO

In fase d'acquisto, confermando e procedendo si dichiara di accettare le condizioni qui riportate. 


Spedizioni e tempistiche: acquisto strumenti CarolBrass®
Per un preventivo e customizzazione - personalizzazione - di uno strumento CarolBrass®, contattaci.

Se lo strumento è "in pronta consegna" lo riceverà in 1-2 giorni lavorativi.
Se lo strumento è "in stock presso il fornitore" lo riceverà indicativamente in 15 giorni lavorativi (o nei tempi indicati in ciascuna pagina prodotto).
Se lo strumento non è disponibile oppure è personalizzato, la produzione e consegna avverranno in un tempo variabile, dovuti alla produzione di natura artigianale ed ai tempi delle spedizioni internazionali. Utilizziamo sempre la modalità di spedizione internazionale più veloce disponibile. I tempi verranno indicati in fase di preventivo.

La produzione del suo strumento sarà richiesta solo dopo il versamento dell'anticipo stabilito, salvo diverse comunicazioni. Provvederemo a notificarle eventuali variazioni (accorciamento o allungamento dei tempi di consegna). Nei tempi sono esclusi 1-2 giorni lavorativi di gestione ordine.

All’arrivo del prodotto nei nostri magazzini, sarà contattato ed al saldo provvederemo alla spedizione o alla consegna come da accordi.
In caso di spedizione, sceglieremo unicamente un metodo veloce (1-2 gg lavorativi a seconda della località) e con assicurazione. Il vettore sarà di nostra scelta.

Il costo di trasporto è variabile a seconda della zona, dell'importo e delle spese accessorie (assicurazione, contrassegno). Il calcolo del costo è automatico in fase di ordine oppure calcolato in preventivo. 
In caso di acquisto multiplo di oggetti con differenti tempi di consegna, la spedizione partirà quando tutti gli oggetti saranno disponibili, salvo diversi accordi.
La consegna avverrà dopo aver ricevuto il saldo più il pagamento delle eventuali spese di spedizione.
Si prega di rendersi reperibili per il ritiro della spedizione il giorno successivo alla spedizione, e comunque secondo le comunicazioni ricevute.

Il pacco presenta il nastro personalizzato:
"BRASSFLOW - www.brassflow.it - STRUMENTI MUSICALI ED ACCESSORI"
Si prega di controllare l'integrità del nastro e dell'imballaggio e se dovessero presentarsi anomalie di segnalarle al corriere e per iscritto contestualmente alla firma ed in maniera dettagliata, questo per non invalidare l'assicurazione del pacco.


Spedizioni e tempistiche: acquisto di altri prodotti
Per prodotti "in pronta consegna" consegna in 1-2 giorni lavorativi.
Per prodotti NON "in pronta consegna", fanno fede le indicazioni riportate in descrizione.
Nei tempi sono esclusi 1-2 giorni lavorativi di gestione ordine.
In caso di spedizione, sceglieremo unicamente un metodo veloce (1-2 gg lavorativi a seconda della località) e con assicurazione. Il vettore sarà di nostra scelta.

Il costo di trasporto è variabile a seconda della zona, dell'importo e delle spese accessorie (assicurazione, contrassegno). Il calcolo del costo è automatico in fase di ordine oppure calcolato in preventivo.
La consegna avverrà dopo aver ricevuto il saldo più il pagamento delle eventuali spese di spedizione. 
Si prega di rendersi reperibili per il ritiro della spedizione il giorno presunto di consegna, e comunque secondo le comunicazioni ricevute. In caso di ripetuta assenza e giacenza del pacco, potrebbero essere addebitate somme aggiuntive.

Si prega di controllare l'integrità del nastro e dell'imballaggio e se dovessero presentarsi anomalie di segnalarle al corriere e per iscritto contestualmente alla firma ed in maniera dettagliata, questo per non invalidare l'assicurazione del pacco. La verifica delle condizioni contestualmente al ritiro del pacco sono onere del destinatario.


Modalità di pagamento
- Bonifico Bancario
Dati forniti al momento dell'ordine o a richiesta - contattaci. La spedizione avverrà all'accredito del pagamento. In caso di intestatario differente da chi effettua l'ordine, riportare nominativo cliente nella causale.

- Ritiro/prenotazione in sede
contanti (solo per importi inferiori ai 1000 €); assegno circolare; carte di credito MasterCard, VISA.

- online:
Paypal - Carta di credito - carta ricaricabile
Paga attraverso i circuiti previsti da questo sistema di pagamento sicuro online e modalità indicate al sito www.paypal.it . Non è necessario avere un account registrato, sarà sufficiente inserire i dati della propria carta di credito (sicurezza garantita e di competenza del sistema).

- Contrassegno
Pagamento in contanti al corriere SOLO per ordini inferiori ai 1000 Euro.
Verrà applicata una commissione aggiuntiva di 6 Euro (IVA esclusa)
Il totale esatto da corrispondere al corriere sarà inviato via email.


Diritto di recesso
Gli acquisti sul sito brassflow.it - "BRASSFLOW di Marco Lorusso" - sono soggetti al D.Lgs. 206/05 che garantisce il diritto di recedere dal contratto d'acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:
- il bene acquistato dovrà essere integro.
- il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
- le spese di spedizione (rientro) saranno a carico del cliente.
- al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (l'integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, utilizzando gli imballi originali. La merce viaggia a rischio del mittente.
- per esercitare tale diritto dovrà inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.

Il diritto di recesso è escluso dalla legge nei seguenti casi:
- mancanza degli imballi originali;
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, custodie, manuali o certificati, etc);
- per danneggiamento del prodotto;
- per oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore;
- per beni deperibili o che si modificano velocemente;
- per prodotti audio-video o software o prodotti sigillati che siano stati aperti dal consumatore;
- per servizi che, prima della scadenza del termine per esercitare il recesso, siano stati già eseguiti con il consenso del consumatore.

Procedura da seguire:
Inviare una e-mail a brassflow@gmail.com, un FAX (oppure CONTATTACI) seguiti da raccomandata AR, contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:
- dati personali
- numero d'ordine / data ordine
- numero della fattura e copia del documento d'acquisto
- dichiarazione della volontà di recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto
- indicazione prodotti oggetto di recesso (identificandoli con il modello/codice/descrizione)
- le proprie coordinate bancarie (codice IBAN, intestatario conto)

Successivamente attendere una comunicazione che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione rispedire la merce oggetto di rientro entro 15 giorni. La merce viaggia a rischio del mittente.
Se il recesso viene comunicato al fornitore a mezzo di fax o email, esso deve essere confermato entro 48 ore dall’invio del fax o della mail con lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La restituzione della merce NON comporta automaticamente un valido diritto di recesso dal contratto.
Restituiremo il prezzo pagato dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso, se tutte le condizioni sono soddisfatte.
Il rimborso avviene tramite bonifico bancario, tranne per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal, per i quali il rimborso sarà eseguito tramite riaccredito sul conto Paypal del Cliente.


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